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Lorsque vous activez l'authentification multifacteur pour votre compte, nous vous <b>recommandons fortement</b> d’enregistrer au moins deux options pour votre deuxième facteur. Vous pouvez par exemple vous servir de votre téléphone et de codes à usage unique; de votre téléphone et d’une clé YubiKey; ou encore de deux clés YubiKey. De cette façon, si une de ces options ne peut pas être employée, vous aurez un autre facteur pour accéder à votre compte. | Lorsque vous activez l'authentification multifacteur pour votre compte, nous vous <b>recommandons fortement</b> d’enregistrer au moins deux options pour votre deuxième facteur. Vous pouvez par exemple vous servir de votre téléphone et de codes à usage unique; de votre téléphone et d’une clé YubiKey; ou encore de deux clés YubiKey. De cette façon, si une de ces options ne peut pas être employée, vous aurez un autre facteur pour accéder à votre compte. | ||
<div class="mw-translate-fuzzy"> | |||
== Pour utiliser un téléphone ou une tablette == | == Pour utiliser un téléphone ou une tablette == | ||
#Installez l'application Duo Mobile à partir du [https://itunes.apple.com/us/app/duo-mobile/id422663827 Apple Store] ou de [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.duosecurity.duomobile Google Play]. | #Installez l'application Duo Mobile à partir du [https://itunes.apple.com/us/app/duo-mobile/id422663827 Apple Store] ou de [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.duosecurity.duomobile Google Play]. | ||
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#Entrez un nom pour identifier votre appareil. | #Entrez un nom pour identifier votre appareil. | ||
#Balayez le code QR qui est affiché. | #Balayez le code QR qui est affiché. | ||
</div> | |||
== Pour utiliser une clé YubiKey == | == Pour utiliser une clé YubiKey == | ||
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</gallery> | </gallery> | ||
<div class="mw-translate-fuzzy"> | |||
= Dépannage = | = Dépannage = | ||
== Je n’ai pas de téléphone ou de tablette qui me permettrait de m’authentifier. Comment puis-je utiliser l’authentification multifacteur? == | == Je n’ai pas de téléphone ou de tablette qui me permettrait de m’authentifier. Comment puis-je utiliser l’authentification multifacteur? == | ||
Dans votre cas, la seule option est [[Multifactor authentication/fr#Pour_utiliser_une_clé_YubiKey|d'utiliser une clé YubiKey]]. | Dans votre cas, la seule option est [[Multifactor authentication/fr#Pour_utiliser_une_clé_YubiKey|d'utiliser une clé YubiKey]]. | ||
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<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr"> | |||
== I do not have a smartphone or tablet, or they are too old. Can I still use multifactor authentication? == | |||
Yes. In this case, you need [[#To use a YubiKey|to use a YubiKey]]. | |||
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== J’ai perdu un appareil que j’utilisais comme deuxième facteur. Que puis-je faire? == | == J’ai perdu un appareil que j’utilisais comme deuxième facteur. Que puis-je faire? == | ||
* Si vous avez configuré plusieurs appareils ou si vous avez généré des codes de contournement, utilisez cette autre méthode pour [https://ccdb.computecanada.ca/multi_factor_authentications accéder à votre compte]. Dans la liste des appareils enregistrés, supprimez celui que vous avez perdu et enregistrez le nouvel appareil. | * Si vous avez configuré plusieurs appareils ou si vous avez généré des codes de contournement, utilisez cette autre méthode pour [https://ccdb.computecanada.ca/multi_factor_authentications accéder à votre compte]. Dans la liste des appareils enregistrés, supprimez celui que vous avez perdu et enregistrez le nouvel appareil. | ||
* Si vous n’avez sauvegardé aucun code de contournement et que vous n’avez plus aucun des appareils que vous avez configurés, contactez le [[technical support/fr|soutien technique]]. | * Si vous n’avez sauvegardé aucun code de contournement et que vous n’avez plus aucun des appareils que vous avez configurés, contactez le [[technical support/fr|soutien technique]]. |