Known issues/fr: Difference between revisions

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=Rapporter un problème=
 
*Les problèmes décrits ici sont ceux qui touchent plusieurs utilisatrices et utilisateurs, mais qui peuvent prendre beaucoup de temps à régler ou dont la correction n'est pas encore planifiée.
 
*Les problèmes qui touchent plusieurs utilisatrices et utilisateurs et que nous sommes en train de traiter sont affichés sur [https://status.alliancecan.ca/ la page de l'état des systèmes]; il peut s'agir par exemple d'une panne ou de la défaillance  d'une grappe.
 
*Les problèmes spécifiques à un paquet logiciel sont signalés sur la page wiki dédiée à ce paquet.
 
==Rapporter un problème==
Pour rapporter un problème, contactez le [[Technical support/fr|soutien technique]].
Pour rapporter un problème, contactez le [[Technical support/fr|soutien technique]].


= Problèmes généraux =  
= Problèmes généraux =  
*L'état courant des systèmes est rapporté sur cette [http://status.computecanada.ca/ page web]; comme la mise à jour des renseignements n'est pas encore automatisée, un certain délai est à prévoir.
*L'état courant des systèmes est rapporté sur [https://status.alliancecan.ca/ cette page]; comme la mise à jour des renseignements se fait manuellement, un certain délai est à prévoir avant qu'un problème rapporté y soit affiché.
 
==Ordonnanceur==
* <span style="color: red; text-decoration: line-through;"> La redirection X11 n'est pas possible pour les tâches interactives lancées avec <tt>salloc</tt>. (''rapporté le 2017-12-13, 18:37 UTC'')</span> (CORRIGÉ 2017-12-13)
* La configuration Slurm privilégie les tâches exécutées sur un nœud entier.  Lorsqu'applicable, les utilisateurs devraient demander des ressources sur un nœud entier plutôt que par nombre de cœurs; voir la section [[Job scheduling policies/fr|Nœuds entiers ou cœurs]] dans la page sur la politique d'ordonnancement.
* Par défaut, les paramètres d'environnement de la tâche sont ceux de l'interpréteur (''shell'') qui soumet cette tâche. Si ce n'est pas conforme à vos attentes, les résultats peuvent être impossibles à reproduire. Pour imposer un environnement vierge, soumettez la tâche avec <tt>--export=none</tt> ou ajoutez <tt>#SBATCH --export=NONE</tt> au script de la tâche.


==Quotas et systèmes de fichiers==  
===Ordonnanceur===
=== Erreurs de quota sur le système de fichiers /projet ===
Voir la page [[Frequently_Asked_Questions/fr|Foire aux questions]].


=== Nearline ===
Aucun problème rapporté.
*Les fonctionnalités nearline ne sont pas encore disponibles; pour la date planifiée, voyez [[National_Data_Cyberinfrastructure/fr|Cyberinfrastructure nationale de données]].
**Mise à jour en date du 17 juillet : pas  encore disponibles. Pour obtenir votre quota alloué pour 2017, contactez le [[Technical support/fr|soutien technique]].  


=== Liens symboliques aux répertoires projet ===  
===Quotas et systèmes de fichiers===
À la connexion aux nouvelles grappes, les liens symboliques ne sont pas toujours créés dans le compte de l'utilisateur, tel que décrit à la page [[Project_layout/fr|Espace projet]]. Si c'est le cas, vérifiez que votre accès à la grappe est activé en consultant la [https://ccdb.computecanada.ca/services/resources base de données de Calcul Canada].


= Problèmes rapportés pour Cedar =  
==== Répertoire /project non disponible ====
*L'espace de stockage [[Project_layout/fr|<code>/project</code>]] est généralement alloué le prochain jour ouvrable suivant la création d'un compte par un chercheur principal.


Rien à signaler.
==Problèmes rapportés, par grappe==


<div class="mw-translate-fuzzy">
===Béluga===
= Problèmes rapportés pour Graham =  
Aucun problème rapporté.
* <span style="color: red; text-decoration: line-through;">Problème avec le système de fichiers /project [[User:Mboisson|Maxime Boissonneault]] ([[User talk:Mboisson|talk]]) 14:11, 15 December 2017 (UTC)
** CORRIGÉ [[User:Mboisson|Maxime Boissonneault]] ([[User talk:Mboisson|talk]]) 21:26, 15 December 2017 (UTC) </span>
* <span style="color: red; text-decoration: line-through;">Aucun exécutable produit par les compilateurs Intel [[User:Mboisson|Maxime Boissonneault]] ([[User talk:Mboisson|talk]]) 12:53, 15 December 2017 (UTC)
** CORRIGÉ [[User:Mboisson|Maxime Boissonneault]] ([[User talk:Mboisson|talk]]) 14:48, 15 December 2017 (UTC)</span>
* La base de données Slurm est réparée; les tâches sont acceptées; les comptes sont corrects. (CORRIGÉ 2017-12-14 21:02 UTC)
** <span style="text-decoration: line-through;">Les commandes Slurm (sbatch, salloc, etc) ne fonctionnent pas pendant que la base de donnée est redémarrée pour résoudre le problème avec les comptes; l'arrêt sera d'une durée d'environ une heure. (rapporté 2017-12-14 17:45 UTC) </span>
** <span style="text-decoration: line-through;">Les comptes Slurm qui ne sont pas des comptes par défaut sont tous endommagés; la solution pourrait nécessiter un autre arrêt de service. </span>
*<span style="color: red; text-decoration: line-through;"> /home étant situé sur du matériel de systèmes de fichiers réseau (NFS) qui ne permet pas les listes de contrôle d'accès (ACL), les commandes setfacl et getfacl ne sont pas opérationnelles.</span> (CORRIGÉ 2017-12-13)
*<span style="color: red; text-decoration: line-through;">diskusage_report (et l'alias 'quota') ne fait pas rapport de /home sur Graham.</span>  (CORRIGÉ 2017-11-27)
*Nœuds de calcul n'accèdent pas à l'Internet.
**Solution : Contactez le [[Technical support/fr|soutien technique]] et expliquez pourquoi vous demandez l'accès à des sites particuliers.
</div>


* crontab n'est pas disponible sur Graham
===Cedar===
Aucun problème rapporté.


= Problèmes divers=  
===Graham===
L'espace /scratch est souvent lent, mais il sera bientôt remplacé.


*Les modules ne fonctionnent pas pour les interpréteurs autres que bash(sh) et tcsh.
===Narval===
**Solution temporaire : (semble fonctionner, mais des tests complets sont indiqués).
Aucun problème rapporté.
***<tt>source $LMOD_PKG/init/zsh</tt>
***<tt>source $LMOD_PKG/init/ksh</tt>

Latest revision as of 19:01, 29 October 2024

Other languages:
  • Les problèmes décrits ici sont ceux qui touchent plusieurs utilisatrices et utilisateurs, mais qui peuvent prendre beaucoup de temps à régler ou dont la correction n'est pas encore planifiée.
  • Les problèmes qui touchent plusieurs utilisatrices et utilisateurs et que nous sommes en train de traiter sont affichés sur la page de l'état des systèmes; il peut s'agir par exemple d'une panne ou de la défaillance d'une grappe.
  • Les problèmes spécifiques à un paquet logiciel sont signalés sur la page wiki dédiée à ce paquet.

Rapporter un problème

Pour rapporter un problème, contactez le soutien technique.

Problèmes généraux

  • L'état courant des systèmes est rapporté sur cette page; comme la mise à jour des renseignements se fait manuellement, un certain délai est à prévoir avant qu'un problème rapporté y soit affiché.

Ordonnanceur

Aucun problème rapporté.

Quotas et systèmes de fichiers

Répertoire /project non disponible

  • L'espace de stockage /project est généralement alloué le prochain jour ouvrable suivant la création d'un compte par un chercheur principal.

Problèmes rapportés, par grappe

Béluga

Aucun problème rapporté.

Cedar

Aucun problème rapporté.

Graham

L'espace /scratch est souvent lent, mais il sera bientôt remplacé.

Narval

Aucun problème rapporté.

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