Known issues/fr: Difference between revisions

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=Rapporter un problème=
 
*Les problèmes décrits ici sont ceux qui touchent plusieurs utilisatrices et utilisateurs, mais qui peuvent prendre beaucoup de temps à régler ou dont la correction n'est pas encore planifiée.
 
*Les problèmes qui touchent plusieurs utilisatrices et utilisateurs et que nous sommes en train de traiter sont affichés sur [https://status.alliancecan.ca/ la page de l'état des systèmes]; il peut s'agir par exemple d'une panne ou de la défaillance  d'une grappe.
 
*Les problèmes spécifiques à un paquet logiciel sont signalés sur la page wiki dédiée à ce paquet.
 
==Rapporter un problème==
Pour rapporter un problème, contactez le [[Technical support/fr|soutien technique]].
Pour rapporter un problème, contactez le [[Technical support/fr|soutien technique]].


= Problèmes généraux =  
= Problèmes généraux =  
*L'état courant des systèmes est rapporté sur cette [http://status.computecanada.ca/ page web]; comme la mise à jour des renseignements n'est pas encore automatisée, un certain délai est à prévoir.
*L'état courant des systèmes est rapporté sur [https://status.alliancecan.ca/ cette page]; comme la mise à jour des renseignements se fait manuellement, un certain délai est à prévoir avant qu'un problème rapporté y soit affiché.
* Les grappes de Calcul Canada sont sensibles aux récentes vulnérabilités Meltdown et Spectre; le système d'exploitation sera mis à jour (voir [[Meltdown and Spectre bugs/fr|Bogues Meltdown et Spectre]]).


==Ordonnanceur==
===Ordonnanceur===


Aucun problème rapporté.
Aucun problème rapporté.


<div class="mw-translate-fuzzy">
===Quotas et systèmes de fichiers===
==Quotas et systèmes de fichiers==  
=== Erreurs de quota sur le système de fichiers /projet ===
Voir la page [[Frequently_Asked_Questions/fr|Foire aux questions]].
</div>


=== Nearline ===  
==== Répertoire /project non disponible ====
*Les fonctionnalités nearline ne sont pas encore disponibles; pour la date planifiée, voyez [[National_Data_Cyberinfrastructure/fr|Cyberinfrastructure nationale de données]].
*L'espace de stockage [[Project_layout/fr|<code>/project</code>]] est généralement alloué le prochain jour ouvrable suivant la création d'un compte par un chercheur principal.
**Mise à jour en date du 17 juillet : pas  encore disponibles. Pour obtenir votre quota alloué pour 2017, contactez le [[Technical support/fr|soutien technique]].  


<div class="mw-translate-fuzzy">
==Problèmes rapportés, par grappe==
=== Liens symboliques aux répertoires projet ===
À la connexion aux nouvelles grappes, les liens symboliques ne sont pas toujours créés dans le compte de l'utilisateur, tel que décrit à la page [[Project_layout/fr|Espace projet]]. Si c'est le cas, vérifiez que votre accès à la grappe est activé en consultant la [https://ccdb.computecanada.ca/services/resources base de données de Calcul Canada].
</div>


= Problèmes rapportés pour Cedar =  
===Béluga===
Aucun problème rapporté.


Rien à signaler.
===Cedar===
Aucun problème rapporté.


= Problèmes rapportés pour Graham =  
===Graham===
*Les nœuds de calcul n'accèdent pas à l'Internet.
L'espace /scratch est souvent lent, mais il sera bientôt remplacé.
**Solution : Contactez le [[Technical support/fr|soutien technique]] et expliquez pourquoi vous demandez l'accès à des sites particuliers.


* crontab n'est pas disponible sur Graham
===Narval===
Aucun problème rapporté.

Latest revision as of 19:01, 29 October 2024

Other languages:
  • Les problèmes décrits ici sont ceux qui touchent plusieurs utilisatrices et utilisateurs, mais qui peuvent prendre beaucoup de temps à régler ou dont la correction n'est pas encore planifiée.
  • Les problèmes qui touchent plusieurs utilisatrices et utilisateurs et que nous sommes en train de traiter sont affichés sur la page de l'état des systèmes; il peut s'agir par exemple d'une panne ou de la défaillance d'une grappe.
  • Les problèmes spécifiques à un paquet logiciel sont signalés sur la page wiki dédiée à ce paquet.

Rapporter un problème

Pour rapporter un problème, contactez le soutien technique.

Problèmes généraux

  • L'état courant des systèmes est rapporté sur cette page; comme la mise à jour des renseignements se fait manuellement, un certain délai est à prévoir avant qu'un problème rapporté y soit affiché.

Ordonnanceur

Aucun problème rapporté.

Quotas et systèmes de fichiers

Répertoire /project non disponible

  • L'espace de stockage /project est généralement alloué le prochain jour ouvrable suivant la création d'un compte par un chercheur principal.

Problèmes rapportés, par grappe

Béluga

Aucun problème rapporté.

Cedar

Aucun problème rapporté.

Graham

L'espace /scratch est souvent lent, mais il sera bientôt remplacé.

Narval

Aucun problème rapporté.