Soutien technique
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- globus@calculcanada.ca -- questions à propos du service de transfert de fichiers Globus
- cloud@calculcanada.ca -- questions à propos du service infonuagique CC-Cloud
- comptes@calculcanada.ca -- questions à propos des comptes Calcul Canada
- renouvellements@calculcanada.ca -- questions à propos des renouvèlements de comptes Calcul Canada
- support@calculcanada.ca -- toute autre question
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- votre nom complet
- votre nom d'utilisateur Calcul Canada
- votre université ou institution
- Décrivez ce que vous avez fait et le problème rencontré avec autant de détails que possible.
- Copiez-collez dans votre courriel le message d'erreur, la commande que vous exécutiez, le numéro de la tâche et le script de la tâche.
- Identifiez le logiciel (incluant la version) et la grappe de calcul ou le système que vous tentiez d'utiliser.
- N'envoyez jamais un mot de passe par courriel!
Things to beware:
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