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* Décrivez ce que vous avez fait, et le problème rencontré avec autant de détails que possible:
** Copy and paste any error messages into your email, the command you were executing, the job identifier and the job script
** Copiez-collez dans votre courriel: le message d'erreur, la commande que vous exécutiez, le numéro de tâche, le script de tâche
** Identify the software (including the version) and cluster(s) or system(s) you were trying to use
** Identifiez le logiciel (incluant la version) et la grappe de calcul ou le système que vous tentiez d'utiliser.
* '''Never send a password!'''
* '''N'envoyez jamais un mot de passe!'''


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