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* [mailto:support@computecanada.ca support@calculcanada.ca] -- toute autre question | * [mailto:support@computecanada.ca support@calculcanada.ca] -- toute autre question | ||
=Renseignements à fournir avec une requête= | =Renseignements à fournir avec une requête= | ||
Afin de nous aider à mieux vous servir, veuillez inclure les renseignements suivants : | Afin de nous aider à mieux vous servir, veuillez inclure les renseignements suivants : | ||
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* énoncez clairement vos attentes dans votre courriel en mentionnant si nous devons accéder vos données, copier ou modifier vos fichiers, examiner et possible modifier votre compte, etc. | * énoncez clairement vos attentes dans votre courriel en mentionnant si nous devons accéder vos données, copier ou modifier vos fichiers, examiner et possible modifier votre compte, etc. | ||
:* par exemple, plutôt que de joindre des fichiers à votre courriel, vous pouvez nous indiquer où ils se trouvent dans votre compte et nous accorder la permission d'y accéder (si nous avons déjà accès à vos fichiers via CCDB, il n'est pas nécessaire de nous accorder à nouveau la permission d'accès) | :* par exemple, plutôt que de joindre des fichiers à votre courriel, vous pouvez nous indiquer où ils se trouvent dans votre compte et nous accorder la permission d'y accéder (si nous avons déjà accès à vos fichiers via CCDB, il n'est pas nécessaire de nous accorder à nouveau la permission d'accès) | ||
'''ATTENTION''' | '''ATTENTION''' | ||