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* Si vous n’avez sauvegardé aucun code de contournement et que vous n’avez plus aucun des appareils que vous avez configurés, copiez la liste suivante et ajoutez-y le plus de détails possible. Faites parvenir cette information à support@tech.alliancecan.ca. | * Si vous n’avez sauvegardé aucun code de contournement et que vous n’avez plus aucun des appareils que vous avez configurés, copiez la liste suivante et ajoutez-y le plus de détails possible. Faites parvenir cette information à support@tech.alliancecan.ca. | ||
Quelle est l’adresse de courriel principale enregistrée dans votre compte? | |||
Quelle est l’adresse de courriel principale enregistrée dans votre compte? | |||
Depuis combien de temps détenez-vous un compte actif avec nous? | Depuis combien de temps détenez-vous un compte actif avec nous? | ||
Quel est votre champ de recherche? | Quel est votre champ de recherche? | ||
Quelle est votre adresse IP? | Quelle est votre adresse IP? (pour connaître votre adresse IP, allez à [https://whatismyipaddress.com/]) | ||
Quel est le nom de la chercheuse principale ou du chercheur principal qui vous parraine? | Quel est le nom de la chercheuse principale ou du chercheur principal qui vous parraine? | ||
Qui sont les membres de votre groupe? | Qui sont les membres de votre groupe? | ||
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Mentionnez les identifiants de certaines de vos tâches les plus récentes. | Mentionnez les identifiants de certaines de vos tâches les plus récentes. | ||
Décrivez les sujets et donnez les identifiants de vos plus récentes demandes de soutien technique. | Décrivez les sujets et donnez les identifiants de vos plus récentes demandes de soutien technique. | ||
== Quels sont les clients SSH qu'on peut utiliser quand l'authentification multifacteur est configurée? == | == Quels sont les clients SSH qu'on peut utiliser quand l'authentification multifacteur est configurée? == | ||