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Multifactor authentication/fr: Difference between revisions
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== J’ai perdu un appareil que j’utilisais comme deuxième facteur. Que puis-je faire? == | == J’ai perdu un appareil que j’utilisais comme deuxième facteur. Que puis-je faire? == | ||
* Si vous avez configuré plusieurs appareils ou si vous avez généré des codes de contournement, utilisez cette autre méthode pour | * Si vous avez configuré plusieurs appareils ou si vous avez généré des codes de contournement, utilisez cette autre méthode pour [https://ccdb.computecanada.ca/multi_factor_authentications accéder à votre compte]. Dans la liste des appareils enregistrés, supprimez celui que vous avez perdu et enregistrez le nouvel appareil. | ||
* Si vous n’avez sauvegardé aucun code de contournement et que vous n’avez plus aucun des appareils que vous avez configurés, contactez le [[technical support/fr|soutien technique]]. | * Si vous n’avez sauvegardé aucun code de contournement et que vous n’avez plus aucun des appareils que vous avez configurés, contactez le [[technical support/fr|soutien technique]]. | ||